Politique de confidentialité actualisée 2026

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles et leur usage transparent.

Présentation et engagements clés

Chez Zelarolerx, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique détaille les pratiques appliquées sur notre site, conformément à la réglementation française et européenne en vigueur. Elle vise à vous informer clairement sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos services.

Nous nous engageons à garantir un traitement loyal, transparent et sécurisé de vos données. Chaque information recueillie sert à améliorer l’expérience utilisateur, sans excès ni transmission non justifiée. Ce document expose vos droits et la façon dont nous les respectons au quotidien.

Collecte de vos données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, au suivi des interactions et à l’amélioration du site. Aucune donnée superflue n’est requise pour naviguer ou utiliser les fonctionnalités principales.

Informations collectées directement

  • Nom, prénom ou pseudonyme lors de l’inscription
  • Adresse e-mail pour la communication et l’authentification
  • Mot de passe crypté pour l’accès sécurisé au compte
  • Données saisies dans les formulaires de contact
  • Préférences liées à l’abonnement ou à la newsletter

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la connexion au site
  • Type d’appareil et navigateur utilisé
  • Données de navigation et d’interaction avec le site
  • Historique d’utilisation des fonctionnalités
  • Cookies déposés pour l’optimisation du parcours utilisateur

Utilisation de vos informations personnelles

Vos données sont utilisées pour fournir un accès personnalisé, améliorer nos services, gérer votre compte et assurer la sécurité du site. Chaque utilisation répond à une finalité explicite, communiquée en toute transparence.

  • Gestion de la création et de l’accès au compte utilisateur
  • Envoi d’informations sur les nouveautés et mises à jour
  • Optimisation de l’expérience utilisateur et du support
  • Analyse statistique anonyme des usages du site
  • Sécurisation des transactions et des accès
  • Gestion des préférences et consentements utilisateurs
  • Respect des obligations légales et réglementaires

Notre promesse: Zelarolerx s’engage à ne jamais vendre vos données personnelles. Toute transmission à un tiers intervient uniquement pour le bon fonctionnement du service ou en réponse à une obligation légale, et toujours dans le respect de votre consentement.

Transmission de vos données à des tiers

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques ou partenaires de confiance, indispensables au service. Aucune donnée n’est cédée à des fins commerciales sans accord explicite.

Sous-traitants et partenaires de confiance

Nous travaillons uniquement avec des prestataires respectant le RGPD, assurant un niveau de sécurité adapté. Chaque partenaire fait l’objet d’une vérification régulière.

Respect des obligations légales

Vos données peuvent être transmises si la loi ou une autorité l’exige, selon les procédures légales applicables.

Statistiques anonymisées

Les analyses statistiques sont réalisées sans possibilité d’identification personnelle.

Vos droits et leur exercice

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation sur vos données. Pour toute demande, contactez-nous via les moyens indiqués ci-dessous.

  • Droit d’obtenir copie et accès à vos données
  • Droit de modifier des données inexactes
  • Droit de demander la suppression des données
  • Droit de recevoir vos données sous format lisible
  • Droit de vous opposer à certains traitements
  • Droit de limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données, contactez notre DPO par email ou courrier. Nous répondrons dans les meilleurs délais.

Sécurité et protection des données

Zelarolerx applique des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

Mesures techniques en place

  • Stockage sécurisé sur serveurs européens
  • Chiffrement des données sensibles
  • Mises à jour régulières des systèmes de sécurité
  • Journalisation des accès et surveillance continue

Mesures organisationnelles

  • Formation des équipes à la confidentialité
  • Procédures de gestion des incidents
  • Contrôle des accès internes
  • Audits réguliers des pratiques

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation.

  • Données liées à l’existence du compte
  • Données issues des interactions sur le site
  • Données échangées par email ou messagerie
  • Informations de paiement, si applicable
  • Données d’abonnement à la newsletter

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en contactant notre DPO.

Transferts internationaux de données

Si certaines données sont transférées hors Union européenne, nous garantissons un niveau de protection équivalent, par des clauses contractuelles types ou des accords spécifiques.

  • Transferts sécurisés via prestataires agréés
  • Respect des exigences RGPD
  • Information préalable des utilisateurs
  • Accès limité aux seules données nécessaires

Gestion des cookies et traceurs

Des cookies sont utilisés pour optimiser l’expérience, mesurer l’audience et personnaliser le contenu. Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via les paramètres du navigateur.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
  • Cookies d’analyse de l’audience et de performance
  • Cookies de personnalisation de l’interface
  • Cookies facilitant l’utilisation des services

Votre consentement peut être modifié à tout moment dans la section dédiée.

Évolution de la politique de confidentialité

Zelarolerx se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter à l’évolution des pratiques ou des obligations légales. Chaque modification sera clairement signalée.

  • Notification par email des changements majeurs
  • Affichage d’un bandeau informatif sur le site
  • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
  • Détail des évolutions disponibles en ligne

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact et exercice de vos droits

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez notre DPO à l’adresse email ci-dessous.

Zelarolerx

10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Téléphone: +33 (0)6 20-43-05-06

Email: content@zelarolerx.world

Politique mise à jour le 3 juin 2026.

Entrée en vigueur le 4 juin 2026.